隐私政策

欢迎您使用极飞科技农服管理平台及相关服务!

本平台是由广州极飞科技股份有限公司及其关联公司(以下简称“极飞科技”)合法拥有并运营的,为用户提供包括但不限于:统防统治相关的功能及服务(以下简称“本服务”)。

本隐私政策是针对极飞科技农服管理平台及相关服务做出的隐私方面的陈述与承诺。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何保护您的个人信息

五、您的权利

六、您的个人信息如何在全球范围转移

七、本政策如何更新

八、如何联系我们

 

极飞科技深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,极飞科技承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

【特别提示】请仔细阅读本隐私政策(尤其是加粗或下划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可通过本隐私政策中的联系方式咨询我们;如您不同意本隐私政策中的任何条款,您应立即停止访问或使用极飞科技软件及相关服务。 

一、我们如何收集和使用您的个人信息 
1.1 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形  

1.1.1 当您注册帐号时,我们会收集您的手机号码、登录密码、短信验证码,收集这些信息是为了您后续在使用本平台及服务过程中,系统较快捷地识别和验证您的身份,以及保护您的极飞帐号安全。收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您将无法正常使用我们提供的服务。当您完成帐号注册后,您还可以自行选择是否向我们提供昵称、头像等信息以进一步完善您的帐号,以便在产品中给其他用户做个人展示,方便与其他用户进行协同使用和互动。

1.1.2 在您进行实名认证操作时,我们会收集您的姓名、身份证件号码、面部识别特征信息、身份证照片,收集这些信息是为了帮助您完成实名真人认证,以判断您是否拥有合法操控相关硬件产品的资格。姓名、身份证件号码面部识别特征信息、身份证照片属于敏感信息,收集此类信息是为了符合相关法律法规中规定的无人机等产品的实名制要求。如果您不提供这类信息,可能会影响部分功能的使用。

1.1.3  在您完成组织认证操作时,我们会收集您所认证组织的身份信息(如营业执照、统一社会信用代码以及认证环节所需的其他证明材料)、法定代表人身份信息,收集这些是为了完成组织认证,以判断组织的真实性以及您是否可以代表该组织操作账号、开展相应的活动。具体以《认证协议》内容为准。

1.1.4 当您操作并作业时,我们会收集您的作业记录,包括:作业时间、作业人姓名、地块名称、地块编号、架次数据、作业设备、设备类型、设备编号、作业类型、喷洒量、播撒量、高度、亩用量、速度、喷幅、用时;收集这些是应统防统治项目需要,以确认各作业人的完成情况及项目进度。

1.1.5 在您使用本平台及服务过程中,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(如 IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等)、硬件序列号、设备 MAC 地址、登陆IP地址、操作系统和应用程序版本及类型、语言设置、分辨率、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(如您在软件中进行操作、搜索、查看操作的记录、服务故障信息等信息)等日志信息。我们收集上述信息用于验证您的身份、分析业务运营效率、审查交易以及防止欺诈。这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

1.1.6 当您向极飞科技提起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件、QQ号、微信号。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

1.2 您须授权我们获取您的设备权限情形

1.2.1 申请调用任意权限前,我们会先征询您的同意。 经过您的授权后我们才会开启相关权限。 

1.2.2 请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现特定的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。 您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。 

1.2.3 在您使用本平台及服务过程中,会向您申请下列与个人信息相 关的系统权限:

1.2.3.1 存储权限(针对Android设备) 

· 目的: 

1、用于使用本平台及服务过程中,帐号信息、硬件产品信息、任务数据、成果数据、地图数据、图片视频数据等所有数据的缓存,帮您提升展示信息效率和流畅度,降低网络流量消耗。

2、用于您主动设置头像等功能上传图片时,设备相册中读取图片 。

3、用于您主动将成果、图片、视频等文件存储在设备中另作他用。

· 获取时机: 

在用户首次启动本平台时获取

· 关闭带来的影响: 

本平台核心功能必须的权限,关闭后无法使用本平台及服务。

1.2.3.2 定位权限 

· 目的: 

1、用于添加绑定硬件产品过程中,保证硬件产品安全。

2、用于任务创建、浏览、执行等相关模块的地图功能使用过程中,显示用户当前位置以及判断相关位置关系。

3、根据您的位置匹配无人机等硬件产品在当地的法律法规和要求参数。

· 获取时机: 

在用户首次首次启动本平台时获取。

· 关闭带来的影响: 

本平台核心功能必须的权限,关闭后无法使用本平台及服务。

1.2.3.3 通话权限/设备信息(针对Android设备) 

· 目的: 

1、为了保证您的帐号安全,获取您的设备信息,运营商网络等信息。

2、为了维护我们服务的正常运行,统计分析产品运行相关信息,改进及优化我们的服务体验。

· 获取时机: 

在用户首次启动本平台时获取。

· 关闭带来的影响: 

本平台核心功能必须的权限,关闭后无法使用本平台及服务。

1.2.3.4 相机/摄像头/相册权限: 

· 目的:

1、用于您主动上传头像时,通过相机/相册拍照获得图片。

2、用于实名认证过程中,通过相机拍照获得身份证件照片、身份证相机识别或人脸识别获取面部特征信息。

· 获取时机:

在用户首次进入上述功能界面时获取。

· 关闭带来的影响:

可以关闭。关闭后无法继续使用相应的功能和服务。

1.2.4 您可以通过您设备的“设置”路径,查看、开启或关闭上述敏感权限。在不同的设备或系统版本中,相关查看或操作路径和方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

1.2.5 除上述本平台必须权限之外,您可自主选择是否额外授予本平台其他的系统权限。 如果您不授权,将会导致我们无法提供对应的业务功能。

1.3 我们如何使用您的个人信息

1.3.1 我们会根据本隐私政策的约定,在实现我们的产品与/或服务功能所必要的范围内,对所收集的个人信息进行使用。

1.3.2 在收集您的个人信息后,我们可能将通过技术手段对部分数据进行匿名化处理,匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。 

1.3.3 请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除、通过系统设置或联系我们等方式撤回您的同意,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销帐号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。 

1.3.4 我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

1.3.5 当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、去标识化处理等方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

1.3.6 您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订合同所必需的;

(8)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

1.4 我们从第三方获得您个人信息的情形 

在一些法律允许的情况下,您主动授权后,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如,在您授权的前提下,我们可能从微信获取您微信支付账号和交易记录等信息。这些信息仅会用户在订单详情显示、支付相关查询或订单相关的财务核对过程中,并不会用于其他目的。

您可以使用极飞科技其他终端设备操作,实现设备借用或借出功能。当您借用他人设备时,您知悉、理解并同意您使用他人设备作业所产生的数据将会同步至出借方(即设备登记的所有人),同时出借方可实时定位该设备位置;当您借出您的设备时,您应当提前告知借用人将会同步获取他使用该设备产生的作业数据以及设备的实时位置,且您应当妥善保管这些数据,未经借用人同意,不得擅自处理。

1.5 非个人信息 

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如设备相关信息、功能模块点击、推送展示或点击。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。

就本隐私政策而言,统计类数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 
2.1 共享

2.1.1 我们不会与极飞科技以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息, 但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

(3)与我们的附属公司共享:您的个人信息可能会与我们的附属公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

(4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您操作人脸识别进行实名认证过程中,我们会与技术合作伙伴共享您的信息,以更便捷准确地完成实名认证。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前,极飞科技的授权合作伙伴包括我们的供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、提供交易及通信服务(如支付、短信、邮件服务等)、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查等。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2.2 我们有可能通过第三方以SDK或API接口的形式,获取您的信息,插件信息获取如有新增第三方获取的情况,我们将及时通过更新隐私政策告知您。
2.3 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2.4 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意后;

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

2.5 调取 

极飞科技拥有多款终端系统,包括PC端、APP和小程序以便支持不同的产品/服务。当您使用同一账号使用不同系统产生的数据,极飞科技默认均属于您个人所有。

你理解并同意:基于您使用极飞产品/服务的必要场景下,本平台将自动调取您同一账号在其他系统下的数据。

2.6 免责

如您使用本平台期间,基于项目需求获得其他用户上传至极飞科技系统的个人信息及作业信息的,您应当承诺严格按照《个人信息保护法》等法律规定,仅在项目需求的范围内合法、合理的使用所获取的信息。如您有任何违法行为,或有任何侵犯他人信息权利的行为,极飞有权采取必要的措施,包括:中止您继续使用极飞科技系统、关闭您继续获取信息的权利、向有关机关举报等;因您违法违规的行为所产生的一切后果,均由您自行承担。

三、我们如何使用Cookie和同类技术 
3.1 Cookies的使用 

为使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好或您浏览历史等数据进而为您提供偏好设置、帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。

我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问本平台时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

3.2 网络Beacon和同类技术的使用 

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon")。我们使用网络beacon的方式有:

(1)通过在极飞平台使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问 cookie 辨认注册的极飞用户。

(2)通过得到的cookies信息,为您提供个性化服务。

四、我们如何保护您的个人信息 

4.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如身份证件信息)时受SSL加密保护;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们设立了个人信息保护专职部门;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.2 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4.3 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯及与其他极飞科技用户的分享交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的帐号安全。

4.4 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

4.5 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法, 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

5.1 访问您的个人信息

您有权根据法律法规的规定访问您的个人信息。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

帐号资料——如果您希望访问或编辑您的帐号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的帐号等,您可以通过访问我们网站或应用中的个人资料、修改密码等相关页面执行此类操作。但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。

如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至support@xa.com,或根据网站或应用中提供的方式与我们联系。

5.2 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以随时发送电子邮件至support@xa.com,或根据网站或应用中提供的方式与我们联系。

5.3 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果您注销了帐号;

(5)如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。  

除上述情形外,您还可以通过本平台自行删除相关数据信息。您自行删除的行为视为您不再需要被删除的数据;极飞对于您自行删除的数据信息,极飞将免费为您保存一年以便于您实现某些使用目的。但您仍应当在删除前对重要数据进行备份,极飞免费保存的行为不视为对您删除数据行为的任何承诺和保障。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

    

5.4 改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过以下方式自行操作:

通过访问我们网站或应用的授权页面,对您个人信息的授权同意情况进行重新设置。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。  

5.5 个人信息主体注销帐号

您随时可注销此前注册的帐号,请发送邮件至support@xa.com。

在注销帐号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求, 删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

请注意:若您使用同一账号注册多个极飞科技终端系统的,则注销本平台账号会导致其他极飞科技APP或小程序无法使用。注销后无法恢复,请谨慎操作。

5.6 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

5.7 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

如您不满意,还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6、涉及商业秘密的。

六、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。我们在转移前将根据法律法规的要求进行安全评估。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

七、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

如您在本政策更新生效后继续使用本服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

八、如何联系我们

如果您有关于个人信息安全的投诉和举报,或对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,请通过以下联系方式与我们联系:

电子邮件: support@xa.com 电 话: 400-980-3131 

一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的十五个工作内予以回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

(正文完)

 广州极飞科技股份有限公司 

上线时间:202361

更新日期:2023年3月18日